Политика конфиденциальности

 

Политика конфиденциальности

«Эльдан транспорт ЛТД» и связанные с ней компании (далее вместе: «Эльдан») несут обязательство защиты конфиденциальности их пользователей (далее: Пользователь/ Пользователи»). Данная Политика конфиденциальности (далее: «Политика конфиденциальности» была создана для того, чтобы уведомить Вас о том, каким образом мы руководим, собираем, храним и пользуемся информацией, которую Вы передаете нам касательно нашего интернет-сайта (далее: «Сайт»).

Наша Политика конфиденциальности объясняет:

• Какую информацию мы собираем, и почему мы ее собираем.
• Каким образом мы пользуемся информацией.
• Ваши права касательно сбора информации.

 

Если Вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, не пользуйтесь нашими услугами и не передавайте «Эльдан» Вашу персональную информацию (в соответствии с ее нижеприведенным определением).

В распоряжении «Эльдан» парк автомобилей, насчитывающий более 34.000 автомобилей, и «Эльдан» задействует более 20 филиалов аренды автомобилей по всему Израилю, и международный центр заказов в Париже. На протяжении лет, компания «Эльдан» развернула объемы своей деятельности, и на сегодняшний день она предлагает свои услуги в широком спектре областей, таких, как аренда автомобилей в Израиле и за границей, операционная аренда, рефрижераторные грузовики, продажа автомобилей и туризм (далее вместе: «Услуги»).

 

Собираемая информация    

Обратите внимание, что содержимое настоящей Политики конфиденциальности ограничено исключительно касательно информации, собираемой «Эльдан» в рамках или в процессе Вашего пользования Услугами. Часть настоящей информации может собираться автоматически, а часть собирается, когда Вы производите действия на сайте или при любой другой интеракции с «Эльданом» любым способом. Вид информации, которая может собираться автоматически, может включать дату и час Вашего входа на сайт, адрес IP (Internet Protocol) компьютера, которым Вы пользуетесь, доменное имя и хост, через который Вы вошли в интернет, браузер и Вашу систему запуска, и конкретные действия, которые Вы производите в то время, когда находитесь на сайте.

Возможно, что будет также собрана информация, идентифицирующая Вас лично, включая, кроме прочего, Ваше полное имя, данные Вашего паспорта, номер Ваших водительских прав, Вашу дату рождения, адрес электронной почты, номер телефона, данные кредитной карты, информацию касательно Вашех привычек пользования интернетом, страницы, которые Вы просматривали и месторасположение компьютера, посредством которого Вы пользовались сайтом (далее вместе и по отдельности: «Персональная информация». Персональная информация будет собрана только если она была получена от Вас по Вашей собственной воле, включая, кроме прочего, во время заполнения бланков на сайте, выполнения заказа, уточнения и или отмены заказов, обращения в отдел обслуживания клиентов, подписи под договором об аренде, и т.д.

 

Использование информации

Как правило, мы используем Вашу информацию (включая Вашу Персональную информацию) с целью ответа на Ваши конкретные просьбы, и чтобы отправить Вам другие данные, связанные с Вашим счетом. «Эльдан» может использовать вышеуказанную информацию, включая, кроме прочего, информацию, собираемую касательно характера использования сайта, для следующих целей:

1. Предоставление релевантных услуг Пользователю,  включая, кроме прочего, создание контакта с Пользователем для того, чтобы осуществилось выполнение сказанного, переоформление дорожных штрафов и штрафов за парковку и решение вопросов, связанных с оплатой проезда по платным шоссе и скоростным полосам, а также с целью общего обслуживания клиентов;
2. Улучшение Сайта, услуг и материалов, опубликованных на нем;
3. Облегчение в выполнении будущих заказов на Сайте, включая обращение к Пользователям в случае необходимости;
4. Индивидуальная адаптация содержания  и рекламных объявлений, поставляемых Пользователям, и осуществление деятельности, связанной с аналитикой и/ или прямым маркетингом;
5. Исследование касательно пользования Сайтом и/ или пользования услугами, включая статистический анализ продаж;
6. Сбор данных о количестве и доступности услуг и проверка продаваемых товаров;
7. Проведение опросов на предмет удовлетворенности по электронной почте или посредством обращения к Пользователю по его мобильному телефону, или по другому номеру, переданному «Эльдан»;
8. Передача уточнений касательно мероприятий и продвижения продаж, при условии Вашего права не получать рекламную информацию, как описано далее; и/ или
9. Ответ на требования по закону (например, просьба от правоохранительных органов), или любой иной юридический вопрос, например, контроль за исполнением местных правил, решение вопросов, касающихся требований о возмещении ущерба с третьими сторонами, включая страховые компании, ответ на иски, или защита прав, имущества или безопасности других.

 

(далее вместе: «Цели»)         

 

Правовая основа

Правовая основа сбора и использования большей части Персональной информации основывается на том, что она необходима для выполнения релевантных услуг, выполняемых «Эльдан», в соответствии с релевантным контрактом, который Вы заключили или который Вы заключите с «Эльдан». Непредоставление Персональной информации, как было сказано, означает, что «Эльдан» не сможет предоставить Вам релевантные услуги. 

Правовая основа для отправления маркетинговой медии Вам касательно услуг «Эльдан» состоит в том, что Вы дали свое четкое согласие на то, чтобы Ваша Персональная информация служила данной конкретной цели.

Если в прошлом Вы пользовались услугами «Эльдан», у нас есть деловой легитимный интерес адаптировать данные, которые мы собираем, с другими данными, собранными в прошлом, чтобы индивидуально адаптировать контент, который мы отправляем Вам, чтобы сделать его более релевантным и подходящим Вашим потребностям.  

 

Раскрытие информации и передача данных

За исключением того, если установлено иначе в настоящей Политике конфиденциальности, мы прикладываем разумные усилия, чтобы убедиться, что мы никогда намеренно не передадим какую-либо часть Вашей Персональной информации, в качестве отдельного Пользователя, никакой третьей стороне без того, чтобы получить Ваше разрешение, за исключением того, что урегулировано в настоящей Политике, или иным способом, как было разрешено или требовалось по закону.

Мы можем пользоваться компаниями и отдельными лицами в качестве третьих сторон, чтобы позволить выполнение услуг или любой их части, для выполнения задач (например, кроме прочего, отправление, маркетинг, управление данными или техническая поддержка, техническое обслуживание, управление базами данных, аналитика для сети и улучшение услуг), чтобы помочь нам в анализе характера пользования нашим Сайтом и для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности.

«Эльдан» может раскрыть Персональную информацию внешним поставщикам услуг, таким, как Фейсбук, чтобы позволить услугу Look Alike Фейсбука, Active Trail, для услуг прямой рассылки на электронную почту, Appyy, для проведения опросов на предмет удовлетворенности, и для кредитных компаний с целью взимания оплат за запрашиваемые услуги.

«Эльдан» может также раскрыть Вашу Персональную информацию третьим сторонам, если Вы нарушите условия пользования, условия аренды, стандартный договор (в соответствии с определением этих терминов в Условиях пользования «Эльдан») [добавить ссылку] и/ или любой иной договор с компанией «Эльдан» и/ или с тем, кто действует от ее имени, или будете пользоваться Сайтом для совершения незаконного действия или бездействия, или совершите любое действие или бездействие, способные навредить «Эльдан», ее имуществу и ее реноме.

«Эльдан» может также раскрыть Вашу Персональную информацию ее деловым партнерам по всему миру, которые предлагают или рекламируют наши услуги. Эти деловые партнеры могут также включать компании из группы компаний Enterprise или Rentalcars.com. Когда Вы осуществите заказ на платформах одного из наших деловых партнеров, они отправят «Эльдан» чать Ваших Персональных данных, которые Вы им передали. Похожим образом, мы можем послать нашим деловым партнерам часть Персональных данных, связанных с Вашим заказом.

«Эльдан» может также раскрыть Вашу Персональную информацию в любом разногласии, иске, требовании или судебном процессе, если таковые существуют, между Пользователем и между компанией «Эльдан» или любым другим человеком, действующим от ее имени, или для принуждения к исполнению политики, реагирования на иски третьей стороны или защиты прав, имущества или безопасности третьих сторон. 

Данные третьи стороны могут оказаться в странах за пределами Вашей страны, и мы может отправить им информацию, которую мы получаем. Данные третьи стороны могут получить доступ к Вашей Персональной информации только для целей выполнения этих задач от нашего имени, и под обязательствами, схожими с теми, которые находятся в настоящей Политике конфиденциальности. В случаях, подобных этим, данные третьи стороны должны подчиняться нашим требованиям информационной безопасности и конфиденциальности, и им не разрешено пользоваться Персональной информацией, которую они получают от нас, ни для какой иной цели. Когда мы передаем Персональную информацию, мы пользуемся различными юридическими механизмами, включая контракты, чтобы помочь убедиться в том, что Ваши права и Ваша защита будут переданы вместе с Вашими данными. Мы передадим Персональную информацию, позаботившись о соответствующих и подходящих средствах защиты.

Мы можем передать Вашу информацию, включая Персональную информацию, в связи со слиянием между компаниями, объединением, продажей связанных активов или разделением компании, или другим значительным изменением в корпоративной структуре.

Мы можем предоставить доступ к Вашей Персональной информации нашим подрядчикам, выполняющим услуги для нас в связи с Сайтом или в связи с нашими услугами, запрашиваемыми Вами и/ или нашим отделом кадров для предоставления услуги клиенту.

В дополнение, возможно, что информация о Вас или о Вашем счете будет передана для подчинения законному требованию, находящемуся в силе, или для судебного процесса, как ордер на обыск, вызов в суд, нормативное распоряжение или судебный указ. Мы также передадим конкретную информацию в особых случаях, например, если Вы пользуетесь Сайтом для совершения незаконного действия или бездействия, или если Вы совершите любое действие или бездействие, способные навредить «Эльдан», ее имуществу и ее реноме, или если была совершена попытка проникновения в охрану сайта, или в том случае, если существует опасность, что Вам или другим будет причинен физический или имущественный ущерб. Контролирующим органом за указанной деятельностью является Управление по защите частной жизни в Израиле («Ха-Рашут ле-аганат а-пратийут»), и у Вас есть право подать жалобу в Управление или в любой другой релевантный контролирующий орган в соответствии и при условии действующего закона.  

Ваши права

У Вас есть право попросить копию информации, находящейся в нашем распоряжении. Если Вы заинтересованы в копии части или всей Вашей Персональной информации, у Вас есть возможность обратиться к нам с просьбой, и мы можем взыскать небольшую сумму денег за данную услугу. Мы хотим убедиться, что Ваша Персональная информация точная и актуальная. Вы имеете право попросить исправить информацию, которая, как Вы считаете, является неточной, а также чтобы Ваша информация была передана другому ответственному за базу данных.

В дополнение, если Вы находитесь в Европейском Союзе (далее: «Европейский Союз»), Вам предоставляются конкретные права относительно Вашей Персональной информации. При условии Вашего права на эти права, в распоряжении Пользователей в Европейском Союзе находятся следующие права:

1. Попросить исправить Вашу Персональную информацию, когда информация, которая есть в нашем распоряжении о Вас, ошибочная или недостающая.
2. Выразить протест против обработки Вашей Персональной информации в целях прямого маркетинга.
3. Выразить протест против обработки Вашей Персональной информации, когда правовая основа для настоящей обработки такова, что указанная обработка необходима с целью наших легитимных интересов, но не умаляя наших прав продолжать обрабатывать Персональную информацию, как сказано, на любой другой правовой основе, например, в том случае, если это требуется касательно выполнения услуг, или если мы должны хранить данную информацию касательно любого требования сохранения документов по нормативному требованию.  
4. Выразить протест против автоматического принятия решений (включая профилирование) при определенных обстоятельствах.
5. Попросить, чтобы Ваша Персональная информация была удалена при определенных обстоятельствах, например, когда обработка больше не является необходимой для цели, ради которой она была изначально собрана, и нет оправданной причины, чтобы мы продолжали ее обрабатывать или хранить (например, если упомянутое сохранение требуется в связи с услугами или в соответствии с любым требованием сохранения документов в соответствии с регуляцией).
6. Получить Вашу Персональную информацию, или попросить у нас передать ее другой организации.

 

Если Вы хотите подать просьбу касательно каждого из моментов, упомянутых выше, у Вас есть возможность обратиться к нам в  custserv@eldan.co.il

Файлы Cookies

Мы можем использовать файлы Cookies и/ или другие технологии или другие файлы (вместе будут называться: «Файлы Cookies») чтобы идентифицировать, каким образом посетители используют настоящий Сайт. Эти согласованные данные отслеживания могут служить нам для того, чтобы помочь улучшить и усовершенствовать ощущение от пользования Сайтом для всех наших Пользователей. В дополнение, файлы Cookies служат для адаптации сайта к Вашим личным предпочтениям. Файлы Cookies содержат различную информацию, например, страницы, которые Вы посещали, продолжительность времени, в течение которого Вы оставались на сайте, месторасположение, с которого Вы попали на сайт, и т.д. Информация, сохраняющаяся на файлах Cookies, является секретной, и менеджеры сайта «Эльдан» предпринимают средства безопасности для обеспечения данной секретности. Если Вы предпочитаете, чтобы файлы Cookies не сохранялись на Вашем компьютере, Вы можете изменить определения Вашего браузера, чтобы отклонить большинство файлов Cookies, или удалить вручную файлы Cookies, сохранившиеся на Вашем компьютере. Однако, посредством отклонения файлов Cookies таким образом, возможно, Вы не сможете получить полный доступ ко всем возможностям, предлагаемым на данном Сайте. 

 

Выбор подписки (OptIn) или отписки от получения информации (OptOut)

У Вас всегда есть возможность проконтролировать Ваши данные, и если Вы выберете опцию получения информации от нас или от других, Вы сможете потом передумать. Если в любое время Вы захотите прекратить получать такую информацию или отказаться от определенного параметра, у Вас есть возможность уведомить нас об этом письменно по мейлу remove@eldan.co.il. Однако, к Вашему сведению, не всегда есть возможность полностью удалить или изменить информацию во всех базах данных и наших серверах, хотя мы всегда приложим разумные усилия, чтобы сделать это по Вашей просьбе. Помните, что у нас нет возможности удалить Вашу информацию с записей третьей стороны, получившей Вашу информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

 

Ссылки на другие интернет-сайты

Настоящий Сайт может поставлять ссылки на другие интернет-сайты. К Вашему сведению, эти сайты не покрываются нашей Политикой конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности не покрывает информационную практику, принятую другими поставщиками товаров или услуг, рекламодателей или других сайтов, компаний или отдельных лиц, не находящихся в собственности или не контролируемых компанией «Эльдан». Мы предлагаем, чтобы при переходе на другой сайт посредством ссылки, Вы всегда читали условия пользования и политику конфиденциальности сайта до того, как Вы предоставите информацию, которая Вас лично идентифицирует.

 

Хранение данных

«Эльдан» хранит информацию не более необходимого периода времени для предоставления ее услуг и для разумных деловых потребностей, или, если потребуется, другими способами в соответствии с действующим законом по данному вопросу. Если Вы отмените свое согласие на то, чтобы мы обрабатывали Ваши данные, мы удалим Ваши персональные данные из наших систем (если только мы не обязаны хранить данные по действующему закону, или чтобы компания «Эльдан» доказала, реализовала или защитила себя от судебных исков, или если требуется выполнение запрашиваемых услуг), и мы сообщим другим релевантным сторонам, которым мы передали Вашу информацию, о просьбе удаления.       

 

Вопросы касательно нашей Политики конфиденциальности

Если у Вас есть вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности или практики, описанной в ней, у Вас есть возможность обратиться к нам посредством контактных данных, поставляемых на данном сайте.

 

Исправления и изменения нашей Политики конфиденциальности

Мы сохраняем право исправить или изменить настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Пожалуйста, чаще просматривайте настоящую Политику конфиденциальности, чтобы Вы были проинформированы касательно наших нынешних правил Политики.  

 

Правило выбора действующего законодательства, и юридическое полномочие

На настоящую Политику конфиденциальности будут распространяться законы государства Израиль, и она будет истолковываться в соответствии с ними, за исключением вопросов правила выбора действующего законодательства. Вы четко соглашаетесь, что эксклюзивное судебное полномочие по любому иску или притязанию, вытекающим или связанным с настоящей Политикой конфиденциальности, будет предоставлено уполномоченным судам в Тель-Авиве, в Израиле, с анулированием судебного полномочия любой иной судебной инстанции. 

 

Конфиденциальность детей

Услуги не предназначаются для детей младше 16-ти лет. Мы заведомо или намеренно не собираем информацию о детях младше 16-ти лет. Если Вам меньше 16-ти лет, Вы не имеете права никоим образом использовать данную услугу.  

Настоящая Политика конфиденциальности сформулирована в мужском или женском роде исключительно в целях удобства, и все условия в настоящей Политике конфиденциальности относятся как к мужчинам, так и к женщинам.

 

*****