arrow image
השכרת רכב בארץ | עולם השכרת הרכב של אלדן

תנאי השכירות

  1. הגדרות

1.1.    אלדן - אלדן תחבורה בע"מ.

1.2.    המכונית/הרכב/כלי הרכב - המכונית המושכרת שפרטיה רשומים על גבי ההסכם לרבות צמיגיה, אביזריה ומסמכיה.

1.3.    השוכר - שוכר המכונית אשר פרטיו מופיעים על גבי ההסכם וכל נהג נוסף אשר פרטיו מופיעים על גבי ההסכם או ברישומי אלדן ביחד ולחוד.

מובהר כי במקרה בו אלדן התקשרה עם צד שלישי בהסכם מסגרת (כהגדרתו להלן), אזי ״השוכר״ יהיה אותו צד שלישי שהינו צד להסכם המסגרת אלא בנסיבות בהן הנוהג ברכב או מי מטעמו התחייב כלפי אלדן באופן ישיר ביחס לכל או חלק מתנאי שכירות הרכב שאז הנוהג ברכב יהיה בגדר ״השוכר״, בין אם ביחד עם אותו צד להסכם המסגרת ובין אם לאו, הכול בהתאם למוסכם בין הצדדים.

מובהר כי שוכר אשר שוכר מאלדן מכונית בהתאם להסכם שירות רכב חלופי הינו בגדר ״השוכר״ לכל דבר וענין.

בנוסף, מובהר בזאת כי בעל כרטיס האשראי אשר פרטיו נמסרו לאלדן במעמד חתימת ההסכם הינו "שוכר" לכל דבר וענין לצרכי הסכם זה (בין אם ישנם נהגים נוספים באותה המכונית ו/או אם השימוש בפועל נעשה על ידי נהג אחר) והוא מאשר לאלדן לעשות שימוש בכרטיס האשראי בגין כל התחייבויותיו בהתאם להסכם, תנאי השכירות או על פי כל דין.

1.4.    ההסכם - הסכם השכרת הרכב עליו חתם השוכר במעמד קבלת המכונית.

1.5.    הסכם מסגרת - הסכם מסגרת להשכרת מכוניות שנחתם בין אלדן לבין צד שלישי אשר בו נקבעו תנאים מיוחדים להשכרת מכוניות לאותו שוכר.

1.6.    הסכם שירות רכב חליפי – הסכם מסגרת שנחתם בין אלדן לבין תאגידים שונים במסגרתו אלדן מספקת ללקוחותיהם של תאגידים אלה רכב חלופי מטעם התאגיד ועל חשבונו.

1.7.    תנאי השכירות - תנאי שכירות המכונית המפורטים להלן, בהסכם או בהסכם מסגרת (אם נחתם) ובכל המסמכים הנוספים שנחתמו או ייחתמו על ידי השוכר בקשר לשכירות המכונית.

  1. השכירות

2.1.    אלדן משכירה בזה לשוכר את המכונית למשך תקופת השכירות כמפורט על גבי ההסכם ובהתאם לתנאי השכירות. מובהר כי לצרכי חיוב הלקוח, יום שכירות מחושב על בסיס יחידות זמן של 24 שעות כך שכל שעת שכירות אשר בהתאם למצוין על גבי ההסכם הינה מעבר לכך תחויב בהתאם להוראות סעיף 4.5.2 להלן.

2.2.    מובהר, כי תקופת השכירות המינימלית הנה 24 שעות, כך ששוכר אשר ישכור את המכונית לתקופה הקצרה מ- 24 שעות יחויב בכל מקרה ביחס לתקופה של 24 שעות. בנוסף, אלדן תהיה רשאית לקבוע, על פי שיקול דעתה הבלעדי, כי השכרה מסוימת תהיה כפופה לתקופת שכירות מינימלית ארוכה יותר.

2.3.    הארכת תקופת השכירות מותנית בקבלת הסכמתה של אלדן ואולם מובהר כי אינה כפופה בהכרח לחתימה על מסמך כלשהו, ותקופת השכירות תיקבע בהתאם לרישומי אלדן.

2.4.    לשוכר לא יוקנו זכויות כלשהן מעבר למצוין מפורשות בתנאי השכירות.

2.5.    השוכר לא יהא רשאי למסור ו/או להעביר ו/או להשאיל ו/או להשכיר ו/או להחכיר ו/או לשעבד ו/או למשכן ו/או להוציא מרשותו ו/או משליטתו את המכונית לצדדים שלישיים ו/או להעביר ו/או להמחות ו/או לשעבד את זכויותיו או חובותיו על פי ההסכם או תנאי השכירות לצדדים שלישיים.

  1. מורשי נהיגה

3.1.    המורשים לנהוג במכונית הם אך ורק אותם נהגים אשר פרטיהם מופיעים על גבי ההסכם או ברישומי אלדן.

3.2.    נהג הרכב חייב להיות בעל רישיון נהיגה קריא בעברית או באנגלית מהסוג החדש אשר מותאם לתקינה האירופאית, ואשר הינו בר תוקף לשנה לפחות מכניסת השוכר לישראל. הרישיון חייב להתאים לסוג הרכב השכור. רק נהג בעל רישיון נהיגה תקף, בעל שנתיים ותק לפחות, הנוכח בעת איסוף הרכב, ואשר שמו מצוין בהסכם או ברישומי אלדן, מורשה לנהוג ברכב.

3.3.    השוכר אחראי בגין כל הנוהג במכונית ואחראי לכך שכל אדם אשר ינהג במכונית יהיה מורשה לנהוג בה על פי תנאי השכירות, וינהג בה ויפעיל אותה בהתאם לכל תנאי השכירות.

3.4.    הגיל המינימלי להשכרה הינו 18 ואולם השוכר יחויב בתשלום תוספת נהג צעיר כמצוין על גבי ההסכם ביחס לנהגים מתחת לגיל 24. כמו כן אלדן תהיה רשאית להגביל את קבוצות הרכב לשימוש נהגים מתחת לגיל 24 כפי שתפרסם באתר האינטרנט של החברה מעת לעת.

  1. קבלת המכונית והחזרתה

4.1.    במעמד קבלת המכונית יתעד נציג אלדן, בנוכחות השוכר, את מצב המכונית ואביזריה, את כמות הדלק במכונית ואת קריאת מונה הקילומטרים. בעצם קבלת המכונית יראו את השוכר כמאשר את מצב המכונית כאמור למעט ביחס לפגם נסתר.

4.2.    בתום תקופת השכירות או עם ביטול ההסכם מכל סיבה שהיא יחזיר השוכר את המכונית לאלדן לסניף ממנו הושכרה המכונית או בתיאום עם אלדן, אחרת יחויב בדמי טיפול בגין שינוע הרכב בהתאם למחירון אלדן. שוכר אשר ישכור רכב מכל הקטגוריות לתקופה של עד יומיים ורכב זה נמסר באילת ויוחזר לסניף אחר של אלדן (שאינו באילת) או הוחזר לסניף אילת לאחר שנמסר בסניף אחר של אלדן (שאינו באילת) יחויב בתוספת דמי טיפול בגין שינוע  (Drop off fee) בסכום הנקוב בתנאי ההשכרה המופיעים באתר האינטרנט של אלדן.

4.3.    במועד החזרת המכונית תערוך אלדן חישוב של סך הקילומטרים אותם צרך השוכר במכונית ותחייב את השוכר בגין כל חריגה של קילומטרים מעבר למכסת הקילומטרים ותעריף דמי חריגת הקילומטרים המופיעים על גבי ההסכם. מובהר, כי מכסת הקילומטרים ותעריף דמי חריגת הקילומטרים נקבעו על בסיס תקופת השכירות המבוקשת ועשויים להשתנות בכל מקרה בו תקופת השכירות האמורה תשתנה, וזאת בהתאם לתעריפי אלדן הרלוונטיים. אם השתמש השוכר במכונית חלופית, מספר הקילומטרים שצרך השוכר במכונית החלופית יבוא במניין לצורכי ספירת הקילומטרים כאמור. על השוכר להודיע לאלדן על כל תקלה במנגנון מונה הקילומטרים עם היוודע לו עליה, ולהביא את המכונית לאלדן לביצוע התיקון. אם על פי בדיקה של אלדן או בהחזרת המכונית מונה הקילומטרים יהיה לא תקין והשוכר לא דיווח על כך לאלדן אזי יחויב השוכר וייקבע מספר הקילומטרים כאמור בהתאם למרחק אותו נסעה המכונית בפועל על פי הערכת אלדן ובכל מקרה לא פחות מ- 150 קילומטרים ליום.

4.4.    המכונית תוחזר לאלדן בתום תקופת השכירות כשהיא ריקה מכל חפץ של השוכר או מי מטעמו ובאותו מצב בו קיבלה השוכר, למעט בלאי רגיל שמקורו בשימוש סביר. במעמד החזרת המכונית יתעד נציג אלדן, בנוכחות השוכר, את האביזרים ו/או החלקים שיימצאו פגומים, חסרים או שנגרם להם נזק לעומת מצב המכונית במסירה. ככל והחזרת הרכב תיעשה בנתב״ג מחוץ לשעות פעילות סניף נתב״ג אזי התיעוד האמור יתבצע רק ביחס למצב הרכב בעת החזרתו ועם חזרת הסניף לפעילות נציג אלדן יבדוק את מצב הרכב אל מול מצבו במסירתו ויפעל בהתאם. הוראות סעיף 7 להלן (אחריות וכיסוי נזקים) יחולו ככל שנגרם למכונית או לאביזר מאביזריה נזק (שאינו נובע מבלאי סביר או פגם בייצור). מובהר, כי ככל שיתגלו נזקים במועד מאוחר יותר, אלדן תחייב את השוכר גם בגין נזקים אלו בהתאם לאמור לעיל. אם השוכר בחר שלא להיות נוכח במעמד עריכת הרשימה המצוינת בסעיף זה, יראו בשוכר כאילו וויתר מראש על כל טענה בדבר החיובים על פי סעיף זה לעיל.

4.5.    אם השוכר לא יחזיר את המכונית לאלדן בתום תקופת השכירות או עם ביטול ההסכם, אזי יחולו התנאים כדלקמן:

4.5.1.        אלדן תהיה רשאית לתפוס את המכונית ולהחזירה לחזקתה בכל דרך חוקית שתמצא לנכון, מבלי שתידרש לתת כל הודעה נוספת לשוכר, והשוכר יפצה וישפה את אלדן בגין כל הוצאות תפיסת המכונית כאמור ויישא במלוא הנזקים שייגרמו למכונית, לאלדן או לצדדים שלישיים בקשר עם כך;

4.5.2.        אלא אם מצוין מפורשות אחרת על גבי ההסכם, איחור בהחזרה יחויב כדלקמן: (א) למעלה משעה ועד שעתיים - 50% ממלוא תמורת ההשכרה היומית הכוללת (לרבות דמי השכירות, תוספות וכיו"ב) (להלן: "תמורת ההשכרה"); (ב) מעל שעתיים ועד שלוש שעות - 75% ממלוא תמורת ההשכרה; (ג) מעל שלוש שעות ועד 24 שעות - 100% ממלוא תמורת ההשכרה. השוכר יחויב באופן המתואר לעיל גם ביחס לכל איחור בשעת ההחזרה מעבר ליום האיחור הראשון;

4.5.3.        ביחס לסניף נתב"ג, מובהר, כי אם השוכר יחזיר את המכונית לכל חניון שאינו חניון החזרת הרכב של אלדן, השוכר יחויב בהוצאות החניה לפי התעריף של אותו חניון עבור הימים בהם שהה בו הרכב, עד חלוף 24 שעות מהיוודע לאלדן על הימצאות הרכב באותו החניון. בנוסף, השוכר יחויב בדמי שינוע בסך 234 ש״ח (כולל מע״מ) וכן בעלויות איחור בהחזרה כמפורט בסעיף 4.5.2 לעיל, בהתאם למועד איסוף המכונית בפועל מהחניון הרלוונטי על ידי נציג אלדן, אך בכל מקרה לא יותר מעלות בגין איחור של 24 שעות בהחזרה;

4.5.4.        למכונית לא יהיה כל כיסוי נזקים החל ממועד ההחזרה הנדרש כך שהשוכר יישא בכל הנזקים וההוצאות שיגרמו למכונית, לאביזריה ו/או לאלדן ו/או לצדדים שלישיים בקשר עם השימוש במכונית (לרבות בגין גניבתה).

4.6.   בכל מקרה של הסכם שירות רכב חליפי יהיה על השוכר להחזיר את המכונית בתום ימי הזכאות הקבועים על גבי ההסכם אחרת יישא השוכר באופן אישי בכל דמי השכירות הנובעים מהשכרת המכונית מעבר לימי הזכאות האמורים בשיעור המצוין על גבי ההסכם (וככל שלא מצוין על גבי ההסכם, בהתאם למחירון ההשכרה של לקוח פרטי באלדן), הכול מבלי לגרוע מהתחייבויותיו של אותו שוכר כלפי אלדן על פי ההסכם.

4.7.   בכל מקרה בו נפתח נגד השוכר או בגין נכסיו הליך של חדלות פרעון כלשהו לרבות פירוק, פירוק זמני, ניהול מיוחד, פשיטת רגל, כינוס נכסים, הקפאת הליכים, וכדומה, תהא אלדן רשאית לבטל את ההסכם ולדרוש את החזרתה המיידית של המכונית ולגבות באופן מיידי את מלוא הסכומים אשר השוכר חייב לה באותה העת.

  1. תשלומים

5.1.   מבלי לגרוע מיתר תנאי השכירות, השוכר מתחייב לשלם לאלדן את התשלומים הבאים על פי השיעור שנקבע להם על גבי ההסכם: דמי שכירות, כיסוי נזקים וגניבות, דמי השתתפות עצמית, דמי ביטול השתתפות עצמית (ככל שחל), דמי חריגת קילומטרים, דמי שינוע (במקרה של החזרת הרכב לסניף שאינו הסניף הקבוע להחזרת הרכב או בהתאם לסעיף 4.5.3), תוספת נהג צעיר (ככל שכך צוין על גבי ההסכם) לשוכרים מתחת לגיל 24, תשלומים בגין אביזרים נלווים או תוספות שונות כמצוין על גבי ההסכם או כמוסכם עם השוכר לרבות בגין דמי שירות נתב"ג (אשר יגבו במקרה של מסירת הרכב או החזרתו בנתב"ג או בסניף אלדן המשרת את ציבור הנוסעים בנתב"ג, ככל והסניף בנתב"ג אינו פעיל) או תשלום בגין החזרת הרכב לאלדן בסניף נתב״ג מחוץ לשעות פעילות הסניף. חיוב השוכר במע״מ ביחס לתשלומים הקבועים לעיל או כל תשלום אחר הינו בהתאם לדין.

5.2.   השוכר קיבל את הרכב עם מיכל דלק המלא בכמות המצוינת על גבי ההסכם. אם המכונית תוחזר עם מיכל דלק שכמות הדלק בו פחותה מכפי הכמות שקיבל (להלן: ״הדלק החסר״), ישלם השוכר לאלדן תשלום בגין הדלק החסר בהתאם למחיר הדלק, בשירות מלא, הקבוע בצו הפיקוח על מצרכים ושירותים (מחירים מירביים בתחנות תדלוק), התשס״ב-2002 (להלן: "צו הפיקוח") בתוספת תשלום בגין כל ליטר של דלק חסר בשיעור המצוין על גבי ההסכם.

אלדן מדגישה בזאת כי התשלום שאלדן תגבה בגין השלמת התדלוק גבוה ממחירי הדלק בתחנות הדלק על פי צו הפיקוח (בשירות מלא) וממליצה לשוכרים למלא את הדלק החסר בעצמם.

מובהר בזאת כי השוכר יישא בעצמו בתשלום בעבור דלקים שהמכונית תצרוך במשך תקופת השכירות.

ככל והשוכר ישיב את הרכב עם דלק עודף מכפי הכמות שקיבל אזי יזוכה השוכר בגין הדלק העודף בהתאם למחיר הדלק, בשירות מלא הקבוע בצו הפיקוח.

 על אף האמור לעיל, ככל ומצוין על גבי ההסכם כי השוכר בחר לרכוש תוספת מיכל דלק מלא אזי יחויב השוכר בהתאם למצוין שם ולא יידרש לשאת בתשלום הקבוע בסעיף 5.2 זה. תוספת זו מאפשרת לשוכר להשיב את הרכב לאלדן בכל כמות דלק שהיא שיבחר מבלי שיחויב בגין דלק חסר. מובהר בזאת כי בכל מקרה לא יזוכה השוכר על כמות הדלק שתימצא ברכב בעת השבתו לאלדן, תהא כמות הדלק אשר תהא. ככל והרכב מוחלף במהלך תקופת השכירות אזי יראו את רכישת התוספת כמבוטלת והשוכר יחויב בגין דלק בהתאם לאמור בסעיף 5.2 זה כאילו לא רכש את התוספת האמורה מלכתחילה.

5.3.   השוכר יהיה האחראי הבלעדי לתשלום כל החיובים, הקנסות והוצאות המשפט בגין השימוש במכונית בתקופת השכירות, לרבות בגין עבירות תנועה, עבירות חניה או עבירות אחרות, שימוש בכבישי אגרה או נתיבים מהירים ו/או בגין כל תביעה שתוגש כנגד אלדן או השוכר בגין השימוש במכונית בתקופת השכירות על ידי השוכר. השוכר ישלם לאלדן דמי טיפול כמצוין על גבי ההסכם בגין טיפול בהסבת דוחות כאמור או בגין כל תשלום בעבור שימוש בכבישי אגרה או נתיבים מהירים.

5.4.   המחירים אינם כוללים תשלום בגין שימוש בכבישי אגרה/נתיבים מהירים. נסיעה בכבישי אגרה/נתיבים מהירים תחויב בתשלום בעבור הנסיעה בפועל על פי מחירון בעל הזיכיון לפי תעריף "לקוח מזדמן" ובתוספת דמי טיפול בתעריף הנקוב על גבי ההסכם.

למיטב ידיעת אלדן, לשוכרים אפשרות להתקשר ישירות עם מפעילת כביש האגרה/הנתיב המהיר בכפוף לכללי מפעילת כביש האגרה/הנתיב המהיר ולתנאי ההתקשרות הנהוגים אצלה. אין באמור כדי להוות המלצה להתקשרות ישירה. ככל שהשוכר יפר את התחייבויותיו כלפי מפעילת כביש האגרה/הנתיב המהיר ו/או ככל שהשוכר התקשר עם מפעילת כביש האגרה/הנתיב המהיר ובתום תקופת השכירות לא ביטל את המנוי, יישא השוכר בכל החיובים, הקנסות והוצאות המשפט הרלבנטיים בתוספת דמי טיפול כאמור, אף אם הלקוח אינו הגורם שעשה שימוש ברכב בנסיבות אלה.

5.5.   שוכר אשר שכר מכונית בהתאם להסכם מסגרת או הסכם שירות רכב חליפי מתחייב לשלם באופן ישיר לאלדן את התשלומים הקבועים על גבי ההסכם (או מסמך אחר אשר נחתם על ידו לטובת אלדן), וזאת מבלי לגרוע מאחריות הגוף עימו אלדן התקשרה בהסכם המסגרת או בהסכם שירות רכב חליפי בהתאמה וזאת בהתאם להוראות ההסכם הרלבנטי.

5.6.   מבלי לגרוע מתנאי השכירות האחרים, אלדן תהיה רשאית לבטל את ההסכם ולדרוש את החזרת המכונית בהפרת ההסכם ו/או תנאי השכירות על ידי השוכר.

5.7.   במעמד חתימת ההסכם, יידרש השוכר להציג כרטיס אשראי על שמו, אשר ישמש לביצוע כל תשלום או תוספת אחרת שהשוכר יהיה מחויב בהם בקשר עם תנאי שכירות אלה.

5.8.   בנוסף לאמור לעיל, כרטיס האשראי ישמש כבטוחה לכל תשלום שהשוכר יהיה חייב בו לאלדן בהתאם להסכם ותנאי השכירות וזאת עד לגובה הסכום שיימסר לשוכר במעמד ההשכרה אשר יישקף את עלות ההשכרה בתוספת 3,500 ₪, בכפוף לאישור חברת האשראי (להלן: "הבטוחה") ובטוחה זו תחודש מעת לעת. ככל ובהתאם לנהלי חברת האשראי הרלבנטית יעמוד לפקוע תוקף הבטוחה ולא ניתן יהיה לחדש האישור האמור לתקופה נוספת טרם פקיעתה כאמור, תהיה אלדן רשאית לחייב את כרטיס האשראי בגובה סכום הבטוחה באותו מועד. ככל ובמועד מאוחר יותר יתאפשר לחדש את אישור חברת האשראי להעמדת הבטוחה כאמור אזי יזוכה כרטיס האשראי בהתאם. על השוכר לוודא מראש, כי בכרטיס האשראי  קיימת מסגרת אשראי מספקת לשם העמדת הבטוחה. אלדן תהיה רשאית להשתמש בכרטיס האשראי, לאלתר וללא הודעה מוקדמת, על מנת לבצע כל תשלום שהשוכר התחייב לבצע על פי ההסכם ותנאי השכירות ו/או כל תשלום שהשוכר חייב בו על פי כל דין. במקרה בו אלדן השתמשה בבטוחה כאמור, תקבל אלדן אישור חדש מחברת האשראי לשם העמדת הבטוחה מחדש במלואה לטובת אלדן כאילו לא עשתה שימוש בה כלל. 45 ימי עבודה לאחר תום תקופת השכירות, תודיע אלדן לחברת האשראי על שחרור הבטוחה, וזאת אלא אם במעמד החזרת כלי הרכב נמצא כי נגרם נזק למכונית או במקרה שאביזריה של המכונית נמצאו פגומים, חסרים או שנגרם להם נזק.

5.9.   במקרים חריגים בשיקול דעתה הבלעדי של אלדן, וכחלופה לבטוחה באמצעות כרטיס אשראי כאמור, ישלם השוכר בעת חתימת ההסכם פיקדון מזומן בסך הנקוב על גבי ההסכם, בהתאם להוראות הבאות:

5.9.1.        אלדן תהיה רשאית להפקיד את הפיקדון בחשבונותיה ולנהוג בכספים אלה כפי שהיא נוהגת בכספיה שלה. מובהר, כי פיקדון זה לא יוצמד למדד כלשהו ולא יישא ריבית כלשהי. אלדן תהיה רשאית לקזז מתוך הפיקדון, לאלתר ללא הודעה מוקדמת, על מנת לבצע כל תשלום שהשוכר התחייב לבצע על פי ההסכם ותנאי השכירות ו/או כל תשלום שהשוכר חייב בו על פי כל דין. במקרה בו אלדן השתמשה בפיקדון כאמור, יהיה השוכר חייב להשלים את הפיקדון בהתאם לגובה הסכום אשר קוזז על ידי אלדן, תוך 7 ימים מיום מתן הודעה על כך על ידי אלדן.

5.9.2.        אלדן תשיב את הפיקדון לשוכר בתוך 45 ימי עבודה מיום החזרת המכונית ותיצור קשר עם השוכר בפרטי ההתקשרות שמסר לשם כך. במידה ואין ביכולתה של אלדן ליצור קשר עם השוכר בשל מסירת פרטי התקשרות שגויים ו/או חוסר שיתוף פעולה מצד השוכר, סכום הפיקדון יעמוד לזכותו של השוכר באלדן. מובהר בזאת כי הפיקדון יושב בש"ח ללא קשר למטבע באמצעותו שולם, כאשר במקרה בו הפיקדון שולם במטבע שאינו ש"ח, השבת הפיקדון תעשה בהתאם לשער היציג המתפרסם על ידי בנק ישראל של אותו מטבע אשר היה ידוע במועד המסירה הראשונית של הרכב.

5.9.3.        מובהר, כי לא יהיה בפיקדון כדי להעמיד יחסי נאמן-נהנה בין אלדן לשוכר בקשר לפיקדון ובכל מקרה הוראות חוק הנאמנות תשל"ט-1979 (לרבות סעיפים 3, 6, 7, 8, 10 ו- 13) לא יחולו ביחס לתנאי השכירות.

אין בהוראות סעיפים 5.8 ו- 5.9 לעיל כדי לגרוע מסעדים אחרים להם זכאית אלדן על פי תנאי השכירות ועל פי דין.

אלדן תהיה רשאית בשיקול דעתה הבלעדי לאשר תשלומים באמצעות כרטיס חיוב מיידי (Debit) ובמקרה כאמור יחולו הוראות סעיף 5.9 לעיל בשינויים המחויבים.

5.10.            השוכר ישלם את כל התשלומים בהם הוא מחויב בהתאם להסכם ותנאי השכירות בתחילת תקופת השכירות, למעט בנסיבות הבאות: ( (א) כל חיוב בקשר עם אירוע תאונתי בו מעורב הרכב יחויב בסמוך לקרות האירוע התאונתי עם דרישת אלדן; וכן, (ב) תשלומים עבור דוחות תנועה, חנייה, חיובי כבישי אגרה/ נתיבים מהירים וכל דמי שירות בקשר עם תשלומים אלה יחויבו בסמוך לקבלת החיוב הרלוונטי עם דרישת אלדן.

5.11.            כל תשלום אשר לא ישולם על ידי השוכר במועד יישא ריבית פיגורים בשיעור הריבית המרבית החלה על חריגות מאשראי מוקצה בחשבון חוזר דביטורי בשקלים בבנק לאומי לישראל בע"מ על משיכות יתר לא מאושרות. אין באמור בסעיף זה לעיל כדי לגרוע מסעד אחר לו זכאית אלדן על פי תנאי השכירות ועל פי דין, בכל מקרה של פיגור בתשלום על ידי השוכר.

5.12.            עלות ההשכרה המשוערת המצוינת על גבי ההסכם והתנאים הקבועים בו (לרבות המחירים, גובה הבטוחה או הפיקדון, מכסת הקילומטרים ודמי חריגת הקילומטרים) נקבעו בהתאם לנתוני ההשכרה המופיעים בהסכם (לרבות סוג המכונית, תקופת השכירות, תוספות שהוזמנו וכו') וישתנו בהתאם למחירון אלדן אם נתונים אלה ישתנו. מבלי לגרוע מאמור לעיל, היה ועלות מסוימת הקבועה על גבי ההסכם כוללת מע"מ, ושיעור המע"מ ישתנה עד לביצוע החיוב הרלוונטי, העלות הרלוונטית תשתנה בהתאם.

5.13.            בכל מקרה בו במהלך תקופת השכירות השוכר החליף את כלי הרכב המושכר בכלי רכב אחר (אחד או יותר), יופק הסכם השכרה עדכני במעמד מסירת הרכב החדש. הסכם השכרה עדכני זה יפרט את העלות המשוערת העדכנית המשקפת את עלות ההשכרה בגין הרכב/ים שהוחלפ/ו וכן בגין כלי הרכב המושכר החדש (להלן: "העלות המשוערת העדכנית"). מובהר, כי העלות המשוערת העדכנית לא תכלול חיובים בגין דמי חריגת קילומטרים, דלק חסר ונזקים (ככל שנגרמו לרכב), והחיוב בגין משתנים אלו יעשה במרוכז בתום תקופת השכירות ובהתאם לתנאי שכירות אלה.    

5.14.            כל סכום הקבוע במטבע כלשהו על גבי ההסכם יומר למטבע באמצעותו התשלום יבוצע בפועל, בין אם בשל רצון השוכר או מסיבה אחרת, בהתאם לשער היציג האחרון המתפרסם על ידי בנק ישראל ואשר היה ידוע במועד המסירה הראשונית של הרכב.

  1. תאונות/גניבות

6.1.   ארע מקרה של תאונה (ולו הקלה ביותר) ו/או אובדן ו/או נזק ו/או גניבה ו/או מעשה פלילי אחר בקשר למכונית, יודיע השוכר באופן מיידי על כך לאלדן ולרשויות כפי הנדרש על פי דין. בכל מקרה של אירוע כאמור, מתחייב השוכר שלא למסור לצד ג׳ ו/או לכל אחד אחר כל הודאה, הצעה, הבטחה, ויתור, פשרה ו/או תשלום ו/או מידע (פרט למידע שיש למסור על פי דין) בקשר לאירוע שהמכונית הייתה מעורבת בו. השוכר ירשום את כל פרטי הצדדים לתאונה לרבות שמותיהם, פרטי ההתקשרות שלהם, פרטי רישיון הרכב והביטוח שלהם וכן את שמות העדים לתאונה ופרטי ההתקשרות שלהם. אם השוכר לא ידווח במועד כאמור בסעיף זה, יישא השוכר בכל ההוצאות והנזקים כתוצאה מאי הדיווח.

6.2.   השוכר ינקוט מיידית בכל האמצעים הנדרשים על מנת להקטין את הנזק למכונית בהתאם להנחיות אלדן ואולם בכל מקרה לא ישאיר את המכונית בלא השגחה ובלי אמצעי זהירות מתאימים.

6.3.   השוכר מתחייב לשתף פעולה עם אלדן ובמקרה הצורך עם המבטח של צד ג' במתן כל סיוע ומידע הנדרשים בקשר לטיפול בעניין לרבות חתימה על תצהירים, הופעות לדיונים משפטיים וכו'.

6.4.   בנוסף לאמור לעיל, במקרה של תאונה ו/או גניבה שנגרמו בשל הפרת תנאי השימוש הקבועים בתנאי השכירות אלדן רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי, שלא ליתן לשוכר מכונית חלופית ו/או לסיים את ההסכם באופן מיידי.

  1. אחריות וכיסוי נזקים

7.1.   אלדן מבטחת את המכונית בביטוח חובה על פי דין ובביטוח צד ג' בהיקף כפי שייקבע על ידי אלדן מעת לעת בכפוף לכל דין. הוראות ביטוח החובה ופוליסות הביטוח הרלוונטיות הן חלק בלתי נפרד מתנאי השכירות והשוכר מחויב להשתמש ולהפעיל את המכונית בהתאם להוראות אלה.

יובהר, כי אלדן איננה עורכת ביטוח מקיף למכונית.

7.2.   הכיסוי שאלדן מעניקה לשוכר ביחס לנזקי צד ג' מוגבל לסכום שאינו עולה על 600,000 ש"ח לאירוע ביטוחי (להלן: "גבול הכיסוי") (וזאת ללא קשר להיקף פוליסת ביטוח צד ג׳ שתירכש בפועל על ידי אלדן). בקרות נזק אשר עלותו עולה על גבול הכיסוי, יישא השוכר על חשבונו בכל ההפרש שבין גבול הכיסוי לבין מלוא עלות הנזק, וישלם את ההפרש האמור לצד ג' ו/או לחברת הביטוח ו/או לאלדן (להלן: "הפרש כיסוי צד ג'").

7.3.   בנוסף מעניקה אלדן לשוכר פטור מתשלום נזקים תאונתיים למכונית עצמה ו/או לצד ג' בהיקף המכוסה על פי הפוליסה התקנית לביטוח כלי רכב פרטיים ומסחריים עד 3.5 טון (להלן: "הכיסוי המקיף"), למעט סכום ההשתתפות העצמית בהתאם לאמור להלן, הכול בכפוף למגבלות לעיל וליתר תנאי השכירות.

7.4.   בכל מקרה של גניבה או אובדן או נזק לרכב או לאביזר מאביזריו (לרבות לשמשות כלי הרכב) ו/או נזק שהשוכר ו/או מי מטעמו גרמו לרכב (בין אם בתאונה עצמית או עם צד ג') ו/או לצד ג' או לרכבו או לרכושו האחר של צד ג', יחויב השוכר בתשלום בגין נזקים אלה בגין כל מוקד נזק כמפורט להלן:

7.4.1.        אם הנזק האמור הנו בגובה דמי ההשתתפות העצמית בשיעור הסכום הנקוב על גבי ההסכם (להלן: "ההשתתפות העצמית") או גבוה מכך יחויב השוכר בהשתתפות העצמית בלבד.

7.4.2.        על אף האמור לעיל, בכל מקרה בו הנזק האמור נגרם בשל תאונה בה היה מעורב צד ג' יחויב השוכר במלוא ההשתתפות העצמית ללא תלות בגובה הנזק עצמו.

7.4.3.        אם גובה הנזק כאמור נמוך מההשתתפות העצמית (ולא נגרם במסגרת הנסיבות המתוארות בסעיף 7.4.2 לעיל) יחויב השוכר בהתאם לגובה הנזק.

מובהר כי ״מוקד נזק״ לצרכי סעיף 7.4 זה הנו אירוע תאונתי, כך שבמקרה של נזקים הנובעים מאירועים תאונתיים שונים השוכר יחויב בהשתתפות העצמית (במקרה של סעיפים 7.4.1-7.4.2 לעיל) או בגובה הנזק (במקרה של סעיף 7.4.3 לעיל) בגין כל אירוע תאונתי בנפרד.

״גובה הנזק״ לצורכי סעיף 7.4 זה הנו מלוא הנזק שנגרם לרכב ואביזריו הכוללים למען הסר ספק עבודה, חלפים ופיצוי מלא לאלדן על מלוא נזקיה, הפסדיה והוצאותיה.

7.5.   הערכת גובה הנזק לצורכי סעיף 7.4 לעיל תתבצע על ידי נציג אלדן שאיננו שמאי, על פי מיטב ידיעתו, הכשרתו וניסיונו. כן מובהר כי בכל מקרה, ככל שאלדן תחליט שלא לתקן את כלי הרכב משיקוליה שלה במהלך תקופת החכירה או עם סיומה, השוכר יחויב בגובה הנזק על בסיס הערכת אלדן או מי מטעמה כאילו שאלדן ביצעה את התיקון. הגבלת אחריותו של השוכר (בהתאם לסעיף 7.4 לעיל) מותנית בכך שהשוכר יקיים את כל הוראות תנאי השכירות ופוליסות הביטוח. אם השוכר ו/או מי מטעמו לא יפעל כאמור, אזי יהא השוכר אחראי לפצות ולשפות את אלדן ו/או צד ג' בגין כל הנזקים, ההפסדים, העלויות וההוצאות (לרבות שכ"ט עו"ד/שמאי) שתיגרמנה לה ו/או לצד ג' כתוצאה מכך, לרבות תביעות ו/או דרישות צד ג' כלפי אלדן ו/או ירידת ערך המכונית (על בסיס חוות דעת שמאי שתמנה אלדן), אם במישרין ואם בעקיפין, ואחריות השוכר לא תוגבל אך ורק להשתתפות העצמית.

7.6.   הנזקים המתוארים להלן הנם באחריות השוכר בלבד ואינם מכוסים במסגרת הכיסוי המקיף ללא קשר לנסיבות במסגרתן נגרמו או לאחריות השוכר לנזק (להלן: ״נזק/ים לא מכוסים״). בקרות נזק לא מכוסה כאמור, השוכר יפצה וישפה את אלדן ו/או צד ג' בגין כל הנזקים, ההפסדים, העלויות וההוצאות (לרבות שכ"ט עו"ד/שמאי) שיגרמו לה ו/או לצד ג' בקשר עם מהנזק הלא מכוסה, לרבות תביעות ו/או דרישות צד ג' כלפי אלדן ו/או ירידת ערך המכונית (על בסיס חוות דעת שמאי שתמנה אלדן), אם במישרין ואם בעקיפין, ובכל מקרה אחריות השוכר לא תוגבל אך ורק להשתתפות העצמית:

7.6.1.        כל נזק לגג או למרכב התחתון של המכונית ו/או נזקים תוצאתיים למכונית בשל אירוע במכונית (למעט ככל שהנזק נגרם כתוצאה מאירוע תאונתי ואותו אירוע תאונתי לא נגרם על ידי השוכר ו/או מי מטעמו כתוצאה מהפרת תנאי השכירות);

7.6.2.        נזקים שנגרמו בנסיבות המתוארות בסעיף 6.1 לעיל, אשר בקשר אליהם השוכר לא מסר לאלדן את פרטי הצדדים לתאונה (לרבות שמותיהם, פרטי ההתקשרות שלהם, פרטי רישיון הרכב והביטוח שלהם) וכן את שמות העדים לתאונה ופרטי ההתקשרות שלהם;

7.6.3.        נזקים שגרמו לאלדן בקשר עם גניבת הרכב (לרבות שווי הרכב עצמו) בנסיבות בהן יש לאלדן חשד סביר כי הלקוח קשור במישרין או בעקיפין לגניבת הרכב כאמור; וכן

7.6.4.        נזקים שנגרמו בשל התקנות או שינוי מבנה שבוצעו על ידי השוכר בניגוד להוראות סעיף 8.5 להלן.

7.7.   השוכר אחראי באופן בלעדי לנזקים לצמיגים ואביזריהם (לרבות תקרים ושסתום לחץ האוויר). במקרה של תקר (״פנצ׳ר״), השוכר יפנה באופן עצמאי לתקריה ויישא ישירות בעלות תיקון התקר. ככל שהטיפול בתקר יתבצע באמצעות אלדן, השוכר יחויב בעלות תיקון התקר לפי מחירון אלדן מעת לעת. במקרה של נזק לצמיג אשר דורש את החלפת הצמיג, השוכר יפנה באופן עצמאי לתקריה ויישא בעלות החלפת הצמיג. ככל שהטיפול בהחלפת הצמיג יתבצע באמצעות אלדן, השוכר יחויב בעלות החלפת הצמיג בתוספת דמי טיפול בשיעור של 25% מעלות זו.

7.8.   מובהר בזאת, כי אלדן אינה אחראית ולא תישא באחריות לנזקים ו/או לאובדן כלשהו לתכולת המכונית ו/או כל רכוש שהיה במכונית או אוחסן בה ו/או נזקים תוצאתיים הנובעים מהם, מכל מין וסוג שהוא, והאחריות לכיסוי נזקים אלה תחול על השוכר בלבד.

7.9.   לשוכר מוקנית האפשרות לרכוש ביטול השתתפות עצמית (EW) כאשר במקרה זה יהיה השוכר פטור מתשלום השתתפות עצמית ואולם ישאר אחראי לנזקים לא מכוסים, הפרש כיסוי צד ג' (בהתאם לסעיף 7.2 לעיל),  נזקי צמיגים, חוסרים של אביזרים מכלי הרכב כפי שנמסרו לשוכר ונזק שנגרם כתוצאה משימוש בניגוד לתנאי השימוש הקבועים בתנאי השכירות, אשר ביחס אליהם יישא השוכר בכל נזק, הפסד, עלות והוצאה שתיגרם לאלדן ו/או לצד ג' כתוצאה מכך.

7.10.            השוכר ממנה בזה את אלדן ו/או מי מטעמה באופן בלתי חוזר להיות מיופי כוחו בכל הליך משפטי או אחר בקשר עם השכירות או ההסכם. השוכר מייפה את כוחה של אלדן ו/או מי מטעמה להגיש בשמו ובמקומו כנגד צד ג' כל תביעה הנובעת, במישרין או בעקיפין, משכירות המכונית, ובכלל זה בגין הנזקים שייגרמו למכונית או לשוכר או לצד ג' כלשהו, ככל שייגרמו. מבלי לפגוע בכלליות האמור תהיה אלדן רשאית להתפשר או לנהוג בכל צורה שהיא לפי שיקול דעתה המוחלט בכל תביעה כאמור וכל פעולה שתיעשה על ידי אלדן תחייב את השוכר, מבלי שיהיה בכך כדי לגרוע מכל התחייבות המוטלת על השוכר על פי ההסכם ו/או תנאי השכירות ו/או על פי דין.

7.11.            מבלי לפגוע בכלליות האמור, בכל מקרה של נזק שנגרם באשמת צד ג' אלדן תהיה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לתבוע את צד ג' בגין הנזק שנגרם והשוכר מייפה בזאת את כוחה של אלדן לתבוע את ההשתתפות העצמית מטעמו. אלדן תהיה רשאית לנהל הליך זה ולהתפשר על פי שיקול דעתה הבלעדי. במקרה זה, אלדן תחזיר לשוכר את ההשתתפות העצמית ששילם, ובלבד שאלדן פוצתה באופן מלא על מלוא נזקיה והוצאותיה. מובהר, כי החזר ההשתתפות העצמית לא יוצמד למדד כלשהו ולא יישא ריבית כלשהי. לצורך קבלת החזר כאמור בסעיף זה (אם וככל שיגיע לשוכר), על השוכר לפנות בכתב לאלדן לצורך תיאום קבלת ההחזר. מובהר, כי קבלת החזר ההשתתפות העצמית כאמור מותנת בחתימת השוכר על התחייבות לשיפוי אלדן, עד גובה ההשתתפות העצמית, במקרה בו היא תיתבע ו/או תידרש לפצות צד ג' כלשהו בגין נזקים שגרם השוכר.

7.12.            בכל מקרה בו נדרשה אלדן לפצות את צד ג' בגין נזק שנגרם לו וסכום הנזק שאלדן שילמה לצד ג', בתוספת פיצוי לאלדן בגין מלוא נזקיה והוצאותיה, היה נמוך מסכום ההשתתפות העצמית בו חויב השוכר בגין נזק זה - יינתן לשוכר החזר, בהתאם לאמור בסעיף 7.11 לעיל

7.13.            שוכר אשר הופנה לאלדן על ידי Enterprise Rent-A-Car Holdings, National Car Rental ו/אוAlamo Rent A Car אשר רכש את המוצר הבסיסי (כלומר השכרה וקילומטרים אך ללא הכיסוי המקיף) ובבעלותו כרטיס אשראי זר, אשר ניתן באמצעותו ליהנות מכיסוי מקיף זהה לזה שניתן על ידי אלדן (בהתאם לסעיף 7.3 לעיל), רשאי להפעיל את הכיסוי המקיף הנ"ל ואולם, בנסיבות אלה השוכר מחויב ברכישת כיסוי LDW וזאת בסכום הנקוב על גבי ההסכם וזאת בגין כיסוי ביחס לנזקי גוף ומקרי מוות של נהג הרכב, הנוסעים הנלווים וצד ג', וכן נזק לרכוש של צד ג' עד לגובה של 600,000 ש״ח לאירוע. מובהר כי בנסיבות אלה באחריות השוכר להודיע לחברת האשראי על בחירתו כאמור ולוודא את תנאי הכיסוי של חברת האשראי. מובהר בזאת כי בעצם ויתורו על קבלת הכיסוי המקיף מאלדן ובכפוף לכיסוי המוקנה לו ברכישת כיסוי LDW, השוכר (ולא חברת האשראי) הנו האחראי הבלעדי לכל נזק, גניבה או הפסד למכונית או לאביזריה וכל ההוצאות הנלוות לכך יחויבו בכרטיס האשראי של השוכר. מובהר כי אלדן לא תאפשר לשוכרים ליהנות מכיסוי חלופי זה ביחס לכלי רכב חריגים כפי שאלדן תקבע מעת לעת בשיקול דעתה הבלעדי.

7.14.            במקרה בו נגרם נזק למכונית או לאביזר מאביזריה במסגרת אירוע בר פיצוי לפי חוק מס רכוש וקרן פיצויים, תשכ"א-1961 (כגון מלחמה או פעולות איבה), השוכר יעביר לאלדן באופן מיידי אישור מקורי מהמשטרה על קרות האירוע וימסור לאלדן פרטים מלאים אודות האירוע במסגרת הטפסים המקובלים באלדן. היה והשוכר לא יציג את האישורים כמפורט בסעיף זה לעיל, השוכר יישא בכל הנזקים שייגרמו לאלדן או לרכב בקשר עם כך. מובהר, כי ההחלטה אם לתבוע את המדינה ולדרוש פיצוי בגין האירוע האמור הנה של אלדן ועל פי שיקול דעתה.

  1. תנאי שימוש

8.1.   השוכר מתחייב לנהוג במכונית כדרך בעלים השומר על רכושו בצורה זהירה וסבירה ובהתאם לכל דין ולחוקי התנועה בפרט וכן מתחייב שלא לנהוג במכונית בזדון ו/או בפזיזות.

8.2.   מבלי לגרוע מכלליות האמור בסעיף 8.1 לעיל,  אין להשתמש במכונית או להפעילה או לנהוג בה:

8.2.1.        להסעת נוסעים ו/או הובלת מטען בשכר או בתמורה;

8.2.2.        לגרירה או לדחיפה של כלי רכב או גרר או כל חפץ אחר;

8.2.3.        לתחרות, למבחנים, למרוצים, למטרת לימוד נהיגה, למבחני מהירות או מבחני כושר רכב;

8.2.4.        כאשר מוסעים או נוסעים או מטען מעבר למורשה על פי כל דין;

8.2.5.        כאשר השוכר או נהג אחר של המכונית נמצאים תחת השפעת משקאות אלכוהוליים ו/או משקאות משכרים ו/או תחת השפעת סמים ו/או כל חומר אחר העלול להשפיע על עירנות ושיקול דעת בנהיגה ו/או אם יש למי מהם פגם בריאותי כלשהו, בין אם גופני או נפשי, אשר עלול להשפיע על כושר הנהיגה שלהם;

8.2.6.        על ידי נהג שאינו מורשה לנהוג על פי תנאי השכירות או על פי דין לרבות ללא רישיון נהיגה תקף ומתאים לסוג המכונית;

8.2.7.        מחוץ לגבולות מדינת ישראל לרבות שטחי האוטונומיה המוגדרים כשטחי A בהסכם שנחתם בין מדינת ישראל לבין הרשות הפלשתינאית או שטחים אחרים אשר על פי הוראות הרשויות או צה"ל אסורה הנסיעה בהם לישראלים;

8.2.8.        באופן בלתי חוקי או למטרות בלתי חוקיות;

8.2.9.        לצורך הובלת חומרים רעילים ו/או חומרי נפץ ו/או חומרים מסוכנים ו/או רדיואקטיביים;

8.2.10.    למטרות אלימות או פוליטיות או למטרות של שביתה ומהומות;

8.2.11.    בדרכים שאינן סלולות ו/או בדרכים שאינן מתאימות לנסיעת כלי רכב פרטי או בכל דרך אשר עשויה לגרום נזק למכונית.

8.3.   השוכר מתחייב שלא לעזוב את המכונית מכל סיבה שהיא ולכל פרק זמן שהוא: (א) ללא הפעלת אמצעי המיגון המותקנים בה או (ב) כשאמצעי המיגון בה אינם תקינים והמשתמש במכונית ידע על כך ולא דיווח לאלדן או (ג) כשמספר קוד הפעלת המיגון גלוי לעין ו/או רשום בחלק מסוים של המכונית או (ד) כשמפתחות המכונית נותרו בתוכה או (ה) כאשר המכונית נשארה מונעת ללא השגחה ואמצעי זהירות מתאימים או (ו) ללא נקיטת כל אמצעי סביר כדי למנוע את גניבתה ו/או אובדנה של המכונית. כמו כן, השוכר ימנע מלהפקיר את מפתחות המכונית וידווח לאלדן באופן מיידי על כל מקרה של אובדן ו/או גניבה של מפתחות המכונית.

8.4.   השוכר מתחייב לאפשר לאלדן לבדוק את המכונית במשך כל תקופת השכירות בכל מועד סביר בתיאום מראש ולקיים את כל הנחיות והוראות אלדן בקשר עם המכונית והשכירות מעת לעת.

8.5.   השוכר מתחייב שלא לבצע כל שינוי במבנה או בחלק מהמכונית או בהתקנות שבה, לא להחליף מנעולים, לא להוציא מהמכונית כל אביזר ו/או מכשיר ו/או חלק ו/או התקן השייך לה ו/או להתקין התקנה כלשהי במכונית ו/או לבצע כל תיקון או טיפול כלשהם במכונית מבלי לקבל את הסכמת אלדן בכתב ומראש.

8.6.   במקרה שאלדן התקינה במכונית מיגון מסוג איתוראן או מתקן דומה לו אשר באמצעותו ניתן לאתר את מיקומו של הרכב, אזי בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי של אלדן שמורה לה הזכות לבצע איתור של המכונית בין אם לצורכי ניהול צי כלי הרכב או לצורך איכון ואיתור הרכב במקרה של חשש לגניבה או אובדן של הרכב תוך שמירה ככל הניתן על פרטיות השוכר או המשתמשים ברכב. בחתימתו על ההסכם מביע השוכר את הסכמתו המלאה לאמור ומוותר על כל טענה לפגיעה בפרטיותו שלו או של משתמש אחר ברכב.

8.7.   השוכר ימסור לאלדן פרטים מדויקים ומלאים אודות זהותו ופרטי ההתקשרות שלו במעמד השכרת הרכב או על פי דרישת אלדן.

8.8.   השוכר ימלא דלק ושמן בהתאם להוראות היצרן ויישא בכל נזק שייגרם למכונית עקב מילוי דלק או שמן שלא בהתאם להוראות אלו.

  1. פרטיות

9.1.   במסגרת ההשכרה, בין אם במהלכה או עובר לה, אוספת אלדן מידע אודות השוכר (להלן: ״המידע״). במסגרת זו ייתכן שייאסף גם מידע המזהה את השוכר אישית, הכולל בין היתר את שמו המלא, פרטי דרכונו, מספר רישיון הנהיגה שלו, תאריך הלידה, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי כרטיס אשראי, מידע על הרגלי הגלישה של השוכר, העמודים שצפה בהם באתר האינטרנט של אלדן (להלן: ״האתר״) ומיקומו של המחשב שבאמצעותו השתמש השוכר באתר (להלן ביחד ובנפרד: "מידע אישי"). מידע אישי ייאסף רק אם הוא התקבל מהשוכר מרצונו החופשי, כולל בין היתר בעת חתימה על ההסכם, מילוי טפסים באתר, ביצוע הזמנה, עדכון ו/או ביטול הזמנות, פנייה לשירות לקוחות, וכד'.

9.2.   הבסיס החוקי. הבסיס החוקי לאיסוף המידע הוא שהשוכר נדרש למסור את המידע לאלדן על מנת לאפשר לה לספק לו את מלוא השירותים הרלוונטיים נשוא ההסכם. בהיעדר מידע זה, לא תוכל אלדן לספק לשוכר את מלוא השירותים כאמור. בחתימתו על ההסכם יראו את השוכר כמצהיר ומאשר כי הוא מוסר את המידע לאלדן מרצונו החופשי ומסכים לשימוש של אלדן במידע כמפורט להלן. ידוע לשוכר כי חלק מהמידע (שם מלא, כתובת ומספר רישיון נהיגה) נדרש על פי דין לצורך ההתקשרות עם אלדן. כמו כן, אם השוכר השתמש בשירותי אלדן בעבר, יש לאלדן אינטרס עסקי לגיטימי להתאים בין הנתונים הנאספים לנתונים אחרים שנאספו בעבר, על מנת להתאים אישית את התוכן שנשלח אל השוכר, כדי להפכו למתאים ורלוונטי יותר לצרכי השוכר.

9.3.   שימוש במידע. ככלל, אלדן משתמשת במידע של השוכר (לרבות המידע האישי) לצורך מענה לבקשות השוכר הספציפיות, וכדי לשלוח לשוכר פרטים אחרים הקשורים לחשבונו. אלדן עשויה להשתמש במידע האמור לעיל, כולל בין היתר מידע שנאסף אודות דפוסי שימוש באתר, למטרות הבאות: (1) הענקת השירותים הרלוונטיים לשוכר, כולל בין היתר יצירת קשר עם השוכר על מנת לאפשר את ביצוע האמור, הסבת קנסות תנועה וחניה וטיפול בתשלומים לכבישי אגרה ונתיבים מהירים, כמו גם לצורך שירות לקוחות באופן כללי; (2) שיפור האתר, השירותים והחומרים שבו; (3) הקלה על ביצוע הזמנות עתידיות באתר, כולל פנייה לשוכר במקרה הצורך; (4) התאמה אישית של תוכן ומודעות פרסומת המסופקים לשוכר וביצוע פעילויות של אנליטיקה ו/או שיווק ישיר; (5) מחקר אודות השימוש באתר ו/או השימוש בשירותי אלדן, לרבות ניתוח סטטיסטי של מכירות; (6) איסוף נתונים על הכמות והזמינות של שירותי אלדן ובחינת המוצרים הנמכרים; (7) ביצוע סקרי שביעות רצון בדוא"ל או על ידי פנייה לשוכר בטלפון הסלולרי שלו או במספר אחר שנמסר לאלדן; (8) מסירת עדכונים בנוגע למבצעים וקידום מכירות, בכפוף לזכות השוכר לא לקבל מידע פרסומי בהתאם לדין; ו/או (9) מענה לדרישות בהתאם לדין (לדוגמה, בקשה מגופי אכיפת החוק) או כל עניין משפטי אחר, כגון לצורך אכיפת כללי מדיניות מקומיים, טיפול בתביעות נזק עם צדדים שלישיים כולל חברות ביטוח, מענה לתביעות, או הגנה על הזכויות, הרכוש או הבטיחות של אחרים (להלן ביחד: ה"מטרות").

9.4.   גילוי מידע והעברת נתונים. למעט כפי שנקבע אחרת בתנאי השכירות, אלדן עושה מאמצים סבירים לוודא שלעולם לא תעביר במכוון איזשהו חלק מהמידע האישי, כמשתמש יחיד, לאף צד שלישי מבלי שקיבלה את רשות השוכר, למעט כפי שהוסדר להלן או בדרך אחרת כפי שהותר או נדרש בדין.

על אף האמור, אלדן עשויה להשתמש בחברות וביחידים כצדדים שלישיים כדי לאפשר את ביצוע השירותים או כל חלק מהם, כדי לבצע משימות (לדוגמה, בין היתר, משלוח, שיווק, ניהול נתונים, או תמיכה טכנית, שירותי תחזוקה, ניהול מאגרי מידע, אנליטיקה לרשת ושיפור השירותים), כדי לסייע לאלדן בניתוח אופן השימוש באתר ולמטרות המתוארות לעיל. אלדן עשויה גם לגלות את המידע האישי לצדדים שלישיים אם השוכר יפר את ההסכם ו/או את תנאי השכירות ו/או כל הסכם אחר עם אלדן ו/או מי מטעמה השכירות ו/או את תנאי השימוש באתר או שהשוכר ישתמש באתר כדי לבצע מעשה או מחדל לא חוקי או יבצע כל מעשה או מחדל העלולים להזיק לאלדן, לרכושה, ולמוניטין שלה.

אלדן גם עשויה לגלות מידע אישי לשותפיה העסקיים ברחבי העולם אשר מציעים או מפרסמים את שירותיה. אלדן עשויה גם לגלות מידע אישי בכל מחלוקת, תביעה, דרישה או הליך משפטי, אם קיימים, בין השוכר לבין אלדן או כל אדם אחר בשמה או כדי לאכוף מדיניות, להגיב לתביעות של צד שלישי או להגן על הזכויות, הרכוש, או הבטיחות של צדדים שלישיים.

צדדים שלישיים אלה עשויים להימצא במדינות מחוץ למדינתו של השוכר, ואלדן עשויה לשלוח להם מידע שהיא מקבלת. צדדים שלישיים אלה עשויים לקבל גישה למידע אישי של השוכר רק למטרות של ביצוע משימות אלה בשמה של אלדן ותחת התחייבויות דומות לאלה המתוארות לעיל. במקרים כגון אלה, צדדים שלישיים אלה חייבים לציית לדרישות אבטחת המידע והפרטיות של אלדן והם אינם מורשים להשתמש במידע אישי שהם מקבלים מאלדן לאף מטרה אחרת. כאשר אלדן מעבירה מידע אישי, היא משתמשת במגוון מנגנונים משפטיים, כולל חוזים, כדי לסייע לוודא שהזכויות וההגנות המוקנות לשוכר יעברו יחד עם הנתונים שלו. אלדן תעביר מידע אישי תוך דאגה לאמצעי הגנה מתאימים ונאותים.

אלדן אף עשויה להעביר את המידע של השוכר, כולל מידע אישי, בקשר של מיזוג בין חברות, איחוד, מכירת נכסים קשורים או פיצול חברה, או שינוי מהותי אחר במבנה התאגידי.

בנוסף, ייתכן שמידע אודות השוכר או אודות חשבונו יועבר על מנת לציית לדרישה חוקית תקפה או להליך משפטי כמו צו חיפוש, הזמנה לדין, צו סטטוטורי או צו בית משפט. אלדן גם תעביר מידע ספציפי במקרים מיוחדים, כגון השוכר משתמש באתר כדי לבצע מעשה או מחדל לא חוקי או אם השוכר יבצע כל מעשה או מחדל העלולים להזיק לאלדן, לרכושה, ולמוניטין שלה, או אם נעשה ניסיון לחדירת האבטחה של האתר או במקרה שקיימת סכנה שייגרמו נזקי גוף או רכוש לשוכר או לאחרים. הרשות המפקחת על פעילויות כאמור היא הרשות להגנת הפרטיות בישראל, והשוכר זכאי להגיש תלונה לרשות או לכל רשות פיקוח רלוונטית אחרת על פי ובכפוף לדין החל.

9.5.   זכויות השוכר. לשוכר מוקנית הזכות לבקש עותק של המידע הנמצא ברשות אלדן. אם השוכר מעוניין בעותק של חלק או כל המידע האישי, באפשרותו לפנות לאלדן בבקשה כאמור ואלדן עשויה לגבות סכום קטן תמורת שירות זה. השוכר אף רשאי לבקש לתקן מידע שהוא סבור כי אינו מדויק וכן שהמידע של השוכר יועבר לאחראי מאגר נתונים אחר.

 

מדיניות הפרטיות המלאה של אלדן ניתנת לעיון ב https://rent.eldan.co.il/he/privacy-policy_he

אם ברצון השוכר להגיש בקשה בנוגע לכל אחד מהאמורים לעיל, באפשרותך לפנות אלינו ב- custserv@eldan.co.il.

9.6.   תנאים נוספים ביחס לכלי רכב מיוחדים. ככל ואלדן תספק לשוכר רכב בו מותקנת אפליקציה או מערכת מקוונת אחרת המסופקת על ידי יצרן הרכב או מי מטעמו (להלן: ״האפליקציה״ ו-״הספק״, בהתאמה) המעניקה למשתמשים ברכב (להלן: ״המשתמשים״) את האפשרות ליהנות ממגוון שירותים שונים בקשר עם השימוש ברכב, יחולו התנאים הבאים:

9.6.1. למיטב ידיעת אלדן, הספק אוסף ומעבד מידע ביחס למשתמשים, וזאת בהתאם למדיניות הפרטיות של הספק, אותה נדרשים המשתמשים לאשר במסגרת הורדת והתקנת האפליקציה. מובהר בזאת כי אלדן אינה צד לאיסוף ועיבוד המידע על ידי הספק, והשוכר מאשר כי לא תהיה לו או למי מטעמו כל טענה נגד אלדן בקשר עם איסוף ועיבוד המידע כאמור.

9.6.2. אלדן מיידעת את השוכר בזאת כי לאלדן יש גישה למידע המצוי באפליקציה ואף עשויה לקבל התראות מהספק בקשר עם השימוש ברכב על ידי המשתמשים. אלדן מתחייבת כי לא תעשה כל שימוש במידע זה, אלא לשם אספקת השירותים לשוכר ולמשתמשים, לרבות: (א) אספקת שירותי חירום וסיוע למשתמשים בעת אירוע חירום; (ב) אספקת שירותי איכון ואיתור הרכב במקרה של גניבה או אובדן; (ג) זימון ותיאום שירותים אצל מוסכים וספקי שירות אחרים; ו/או (ד) לשם שמירה על האינטרסים הלגיטימיים של אלדן כבעלת הרכב (להלן: ״מטרות השימוש באפליקציה״).

9.6.3. השוכר מאשר לאלדן למסור את המידע האמור לנותני שירותים מטעמו בקשר עם מטרות השימוש באפליקציה.

9.6.4. ככל והשוכר עשה שימוש באפליקציה על השוכר מוטלת האחריות הבלעדית להתנתק ולהסיר את פרטיו מהאפליקציה עם החזרת כלי הרכב החשמלי לאלדן ולאלדן לא תהיה כל אחריות בקשר לכל חיוב שהשוכר עשוי לשאת בו ככל שהשוכר לא עשה כן.

9.7.    מבלי לגרוע מהאמור לעיל, השוכר מיודע בזאת כי בכלי רכב מיוחדים כאמור עשויים להיות מותקנות מערכות שונות המנטרות, מתעדות ומאחסנות נתונים על הרכב והנהיגה בו ובמקרים מסוימים אף מאפשרות לקשר את הרכב לשרתי יצרן/יבואן הרכב באמצעות חיבורו של כרטיס סים מובנה המותקן ברכב או בדרך אחרת. באמצעים אלה יצרן/יבואן הרכב עשוי לאסוף, לאחסן, להשתמש, לשתף או לעבד באופן אחר מידע אישי שקשור אל השוכר או יתר המשתמשים ברכב. לדוגמא ככל והשוכר שוכר רכב מסוג אייוייז, אזי המערכות האמורות מאפשרות לקשר את הרכב לשרתי היצרן Aiways Automobiles Company Ltd (פרטים נוספים מופיעים בהודעת הפרטיות בקישור _______________  אלדן ממליצה לכל שוכר לאתר ולעיין בהודעת הפרטיות הרלבנטיות של יצרני/יבואני הרכב הרלבנטיים אשר זמינים לרשות הציבור ברשת האינטרנט (ראו למשל את הודעת הפרטיות של חברת טסלה מובהר בזאת כי אלדן אינה צד לאיסוף ועיבוד המידע כאמור, והשוכר מאשר כי לא תהיה לו או למי מטעמו כל טענה נגד אלדן בקשר עם איסוף ועיבוד המידע כאמור.

9.8.    באחריות השוכר ליידע את המשתמשים ביחס להוראות סעיף 9 זה ולאלדן לא תהיה כל אחריות בקשר לכך כלפי המשתמשים.

9.9.   השכרות שהופנו מקבוצת אנטרפרייז. במקרה ומדובר בהשכרה שהופנתה על ידי Enterprise Rent-A-Car Holdings, National Car Rental ו/אוAlamo Rent A Car (להלן ביחד - "קבוצת אחזקות אנטרפרייז") - חתימת השוכר על ההסכם תהווה אישורו לכך שאלדן תהיה רשאית להעביר את המידע לישויות במסגרת קבוצת אחזקות אנטרפרייז. מבלי לגרוע מהאמור, אלדן תהיה רשאית להעביר את המידע לישויות במסגרת קבוצת אחזקות אנטרפרייז, המצויות (א) באיחוד האירופי, או (ב) בארצות הברית המורשות בהתאם ל- Privacy Shield, או אשר התקשרו בסעיפי חוזים אחידים אשר אושרו על ידי הנציבות האירופית ו/או על ידי סמכויות שיפוט רלבנטיות אחרות, או אשר אימצו אמצעים אחרים על מנת לוודא כי העברת המידע תתבצע תחת ערבויות המוכרות כמעניקות רמת אבטחת מידע מספקת.

קבוצת אחזקות אנטרפרייז תהיה רשאית להשתמש במידע למטרות הבאות: (א) אספקת שירותים יעילים; (ב) ניתוח נתונים; וכן (ג) על מנת לאפשר לקבוצת אחזקות אנטרפרייז או לנותני שירות מטעמה לערוך סקרי שביעות רצון באמצעות דואר אלקטרוני ו/או יצירת קשר עם השוכר באמצעות מספר טלפון סלולרי או מספר טלפון אחר המופיע על גבי ההסכם או אשר נמסר לקבוצת אחזקות אנטרפרייז. ככל שנדרש על פי דין, השוכר מסכים לשימוש במידע למטרות סעיף זה ולהעברתו לישויות בתוך קבוצת אחזקות אנטרפרייז המצויות מחוץ לישראל. למידע נוסף ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של אנטרפרייז ב  www.enterprise.co.uk

אלדן ו/או קבוצת אחזקות אנטרפרייז רשאיות להשתמש ולגלות מידע אישי על מנת לציית לכל הוראת דין (למשל בקשה מרשות מוסמכת), לאכוף הוראות מדיניות, לתת מענה לטענות של צדדים שלישיים או להגן על זכויותיהם, רכושם או בטיחותם של צדדים שלישיים.

 

  1. השכרת רכב חשמלי

היה והשוכר יבחר להשכיר מאלדן רכב חשמלי (להלן: ״הרכב החשמלי״), יחולו התנאים הבאים:

10.1.  שירותי הטעינה. ידוע לשוכר שרכב חשמלי אינו יכול לפעול ללא טעינה והשוכר מתחייב ואחראי כי הוא  וכל המשתמשים מטעמו ברכב החשמלי ימנעו מריקון הסוללה במלואה, פעולה אשר עלולה לגרום לנזק בלתי הפיך לסוללה ולרכב החשמלי. לשם טעינת הרכב החשמלי, השוכר או מי מטעמו יטענו את הרכב החשמלי באמצעות שירותים המסופקים על ידי ספק(י) שירותי טעינה לטעינת הסוללה (להלן: ״שירותי הטעינה״) בהתאם לאמור בהסכם ההשכרה וכמפורט להלן:

10.1.1.    ככל וצוין על גבי ההסכם כי אלדן תספק לשוכר צ׳יפ לטעינת הרכב החשמלי: השוכר או מי מטעמו יקבלו צ׳יפ טעינה ויטעינו באמצעותו את הרכב החשמלי ללא תשלום נוסף בעמדות הטעינה של ספק(י) שירותי הטעינה אשר פרטיו(הם) הועברו לשוכר או מי מטעמו במעמד מסירת הרכב החשמלי. חל איסור מוחלט לטעון את הרכב החשמלי בכל עמדת טעינה אחרת ו/או שלא באמצעות כבל הטעינה אשר ברכב החשמלי ו/או להטעין רכב חשמלי אחר באמצעות צ׳יפ הטעינה. מובהר כי אם השוכר יבקש לטעון את הרכב החשמלי בעמדת טעינה שאינה עמדת טעינה של ספק שירותי הטעינה אשר פרטיו הועברו לשוכר אזי הוא עשוי להיות מחויב בתשלום נוסף.

10.1.2.    ככל וצוין על גבי ההסכם כי שירותי הטעינה יגולמו בעלות ההשכרה: השוכר או מי מטעמו יטעינו את הרכב החשמלי ללא תשלום נוסף בעמדות הטעינה המהירות (DC) של ספק(י) שירותי הטעינה אשר פרטיו(הם) יועברו לשוכר או מי מטעמו במעמד מסירת הרכב החשמלי חל איסור מוחלט לטעון את הרכב החשמלי בכל עמדת טעינה אחרת ו/או שלא באמצעות כבל הטעינה אשר ברכב החשמלי. אם השוכר יבקש לטעון את הרכב החשמלי בעמדת טעינה שאינה עמדת טעינה מהירה בהסדר אזי הוא עשוי להיות מחויב בתשלום נוסף.

10.1.3.    ככל וצוין על גבי ההסכם כי שירותי הטעינה אינם כלולים בעלות ההשכרה: השוכר מאשר כי ידוע לו ששירותי הטעינה ועלותם הינם על חשבונו ועל אחריותו המלאה ומוחרגים במפורש מתחולת ההסכם.

10.1.4.    מעבר לתשלום בגין שירותי הטעינה בהתאם לאמור לעיל (ככל שרלבנטי) השוכר מאשר כי לאלדן לא תהיה כל אחריות בקשר לשירותי הטעינה לרבות איכותם או זמינותם והשוכר מוותר באופן גורף ובלתי חוזר על כל דרישה, טענה או תביעה כנגד אלדן בקשר עם הטעינה ו/או שירותי הטעינה ולרבות בקשר עם איכות או זמינות שירותי הטעינה.

10.1.5.    השוכר מאשר כי ידוע לו שככל שהוא יהיה מעוניין בעמדת טעינה, יהיה עליו להתקשר בהסכם נפרד עם ספק שירותי טעינה אשר יתקין לו עמדת טעינה באתר הרלבנטי ויספק לו את שירותי הטעינה.

10.2.  השימוש ברכב החשמלי.

10.2.1.    מאחר וסוללת הרכב החשמלי מצויה בתחתית הרכב החשמלי השוכר אחראי כי השימוש ברכב החשמלי יעשה בזהירות לעניין זה במיוחד בעת עליה על מדרכות ופסי האטה.

10.2.2.    השוכר יהיה אחראי לכל נזק שייגרם לרכב החשמלי או לאביזריו בשל טעינה (או אי הטעינה) של הרכב החשמלי או כל שימוש אחר בסוללה או רכיביה ו/או שימוש בניגוד להוראות היצרן ו/או תנאים מיוחדים אלה, וכן ביחס לכל נזק או הוצאה שייגרמו לאלדן או לצד ג׳ בקשר עם האמור (לרבות במקרה בו יגרם לרכב החשמלי נזק מגרירתו או חילוצו). בנסיבות אלה יהיה השוכר אחראי לפצות ולשפות את אלדן ו/או צד ג' בגין כל הנזקים וההוצאות בקשר עם האמור.

10.2.3.    אם השוכר ישיב את הרכב החשמלי ללא כבל הטעינה ו/או צ׳יפ הטעינה (ככל שרלבנטי) ו/או כל ציוד אחר, הוא יחויב ביחס לחוסרים אלה בהתאם להוראות תנאי השכרה אלה.

10.2.4.    חל איסור מוחלט על השוכר או מי מטעמו לערוך כל תיקון, טיפול, התקנה, גרירה, תחזוקה או כל פעולה דומה אחרת ברכב החשמלי, ובכל מקרה של תקלה או תאונה על השוכר לפנות מידית לאלדן על מנת לקבל הנחיות ברורות להמשך הטיפול.

10.2.5.    ככל ואלדן תחויב על ידי צד שלישי בגין טעינת כלי הרכב החשמלי בעמדת טעינה המופעלת על ידי אותו צד שלישי, תחייב אלדן את השוכר בהתאם ובתוספת דמי טיפול בסך של 30 ₪ (כולל מע״מ).

10.3.  חילוץ וגרירה. השוכר לא יהיה זכאי לשירותי חילוץ ו/או גרירה ביחס לתקלות ונזקים בשל השבתה של הרכב החשמלי אשר נגרמה מאי טעינה מספקת. בנסיבות אלה יחויב השוכר בתשלום נוסף עבור שירותים אלה בהתאם לעלות אלדן בתוספת דמי טיפול של עד 30% מעלות זו.

10.4.  נהגים מורשים. על אף האמור בסעיף ‏3 לתנאי שכירות אלה, רשאים לנהוג ברכב החשמלי אך ורק נהגים מורשים מטעם השוכר אשר הינם מעל גיל 24 ובעלי רישיון נהיגה תקף, בעלי שנתיים ותק לפחות, אשר פרטיהם מצוינים על גבי הסכם ההשכרה.

10.5.  החזרת כלי הרכב. בתום שכירות יחזיר השוכר את כלי הרכב לסניף בו נמסר לשוכר, אחרת יחויב בדמי טיפול בגין שינוע הרכב בהתאם לעלות אלדן בתוספת דמי טיפול של עד 30% מעלות זו. כמו כן, על אף האמור בסעיף ‏4.5.2 לתנאי שכירות אלה, בגין איחור בהחזרה של רכב חשמלי של מעל שלוש שעות ועד 24 שעות, יחויב השוכר בסכום השווה ל-200% ממלוא תמורת ההשכרה. כמו כן, השוכר מתחייב להחזיר את הרכב החשמלי כאשר סוללת הרכב החשמלי טעונה בלפחות 25% מהיקף הטעינה המקסימלי אחרת יחויב בסכום של 50 ש״ח (כולל מע״מ).

10.6.  כלי רכב חליפי. ככל והשוכר זכאי לרכב חלופי, אלדן איננה מתחייבת כי הרכב החלופי שיסופק לשוכר במקרה הצורך יהיה רכב חשמלי, ובכל מקרה השוכר לא יהיה זכאי לקבל רכב חלופי בקשר עם תקלות, נזקים או השבתה בשל אי טעינה מספקת. בנסיבות אלה, השכירות תסתיים במועד איסוף הרכב החשמלי ואלדן תסייע לשוכר ככל הניתן בניודו ממקום האירוע, וזאת על חשבון השוכר.

  1. שונות

11.1.   אלדן תהא רשאית מפעם לפעם לשעבד ו/או למשכן את המכונית ו/או להעביר ו/או להמחות ו/או לבצע דיספוזיציה אחרת בקשר עם זכויותיה והתחייבויותיה במכונית על פי ההסכם ו/או תנאי השכירות, ו/או זכויותיה ו/או התחייבויותיה החוזיים על פי ההסכם ו/או תנאי השכירות לאחרים וזאת בלא צורך במתן הסכמה מוקדמת של השוכר, בתנאי שזכויותיו של השוכר על פי ההסכם ו/או תנאי השכירות לא תפגענה. השוכר מתחייב לחתום על כל מסמך אשר יידרש לשם המחאת זכויותיה וחובותיה של אלדן ו/או שעבודם כאמור.

11.2.   ההסכם ותנאי השכירות יפורשו על פי דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי בכל הנוגע לשכירות המכונית או לתנאי השכירות או להסכם או בקשר אליהם יהיה בבית המשפט המוסמך בתל אביב-יפו.

11.3.   ההסכם ותנאי השכירות, על צרופותיהם, מהווים את מלוא ההסכמות בין הצדדים. כל מצג, הצהרה או התחייבות אשר ניתנו לשוכר טרם חתימת ההסכם, אם ניתנו, בטלים ומבוטלים. בכל סתירה בין הוראות תנאי שכירות אלה להוראות ההסכם יגברו הוראות ההסכם.

11.4.   כל שינוי בתנאי ההסכם או בתנאי השכירות או ויתור על זכות מזכויות הצדדים על פיו יעשו אך ורק בכתב, אלא אם נקבע מפורשות אחרת בתנאי השכירות.

11.5.   אם יוטל צו איסור מנהלי או שיפוטי על השימוש במכונית (להלן: "צו איסור שימוש"), בשל מעשה או מחדל של השוכר או מי מטעמו מתחייב השוכר לפצות ולשפות את אלדן בגין הוצאות העמדת המכונית במגרש שבו תועמד בתקופת איסור השימוש, הוצאות ביצוע צו איסור השימוש, לרבות גרירת המכונית, אחסנתה ו/או נעילת גלגליה, וכן הוצאות שינוע ושחרור המכונית והוצאות פניה לבית משפט בקשר לכך (לרבות שכר טרחת עורכי דין), הכול בהתאם להוראות פקודת התעבורה (נוסח חדש), תשכ"א-1961 ו/או כל חקיקה או החלטה אחרת. אם יוטל צו איסור לעיל, יחויב השוכר בתשלום דמי שכירות בגין כל תקופת איסור השימוש במכונית מבלי שהשוכר יהיה זכאי למכונית חלופית מאלדן.

11.6.   על אף האמור בכל דין השוכר לא יהיה רשאי לעכב תחת ידו את המכונית כנגד חוב נטען של אלדן כלפיו.

11.7.   על אף האמור בכל דין השוכר לא יהיה רשאי לקזז מהתשלומים שהוא חב לאלדן על פי תנאי השכירות, סכומים שלטענתו חבה לו אלדן.

11.8.   השוכר מוותר בזאת על כל טענה בדבר נזק עקיף או תוצאתי, כולל מניעת רווח.

11.9.   הימנעות אלדן מלאכוף זכות מזכויותיה על פי ההסכם, תנאי השכירות ו/או על פי כל דין, לא תחשב למניעות מצידה ולא תמנע ממנה מלאכוף את זכויותיה בעתיד (לרבות ביחס לגביית דמי חריגת קילומטרים).

11.10.       הרישומים בספרי אלדן, חשבונותיה ומסמכיה, יהוו ראיה לכאורה בקשר עם כל העניינים הנוגעים לשכירות המכונית ולהסכם לרבות ביחס לגובה החוב של השוכר לאלדן, משך תקופת השכירות, ודמי השכירות הכוללים.

11.11.       בתנאי שכירות אלה לשון זכר תפורש גם בלשון נקבה ולשון יחיד תפורש גם בלשון רבים ולהפך, הכל לפי העניין וההקשר.